I can’t log in to my account – what should I do?

Əgər Pin Up hesabınıza daxil ola bilmirsinizsə, adətən problem parol və ya giriş məlumatları ilə bağlı olur:

Login və parolu yenidən yoxlayın
- E-poçt/telefon nömrəsinin düzgün yazıldığından əmin olun.
- “Caps Lock” və klaviatura dilinə fikir verin.
“Şifrəni unutmusunuz?” linkindən istifadə edin
- Giriş səhifəsində bu düyməni klikləyin.
- E-poçt və ya telefon nömrənizi daxil edin.
- Gələn kod və ya link vasitəsilə yeni parol təyin edin.
Bloklanma və ya səhv kod problemi
- Bir neçə dəfə səhv parol yazmısınızsa, müvəqqəti blok ola bilər – 15–20 dəqiqə gözləyin.
- SMS/e-poçt kodu gəlmirsə, spam qovluğunu və ya şəbəkə siqnalını yoxlayın.
Dəstəyə yazın
- Hələ də daxil ola bilmirsinizsə, Pin Up saytındakı onlayn çat və ya e-poçtla dəstək xidmətinə yazın.
- Hesab məlumatlarınızı (ID, qeydiyyat e-poçtu/telefonu) qeyd edin.

Qeyd: Yeni cihazdan və ya ölkədən casino hesabına daxil olanda əlavə təsdiq istənməsi normaldır.